Dobry den,

program vyhledava dostupne porty pri svem spousteni. Otevrete-li prvni program a az pote pripojite logger, nikdy nedosahnete stavu, kdy budete mit v nabidce "Prohledavat pouze tyto porty" volny COM port, na ktery byl namapovan tento logger. Pokud tedy chcete vyuzivat nabidku COM portu z volby "Prohledavat pouze tyto porty", pripojte prvni pristroj a pote spuste program.

Jinym resenim pro Vas je vybrani volby "Prohledavat vsechny seriove porty". V tomto pripade se vyhledavaji aktualne dostupne porty dokud neni nalezena komunikace nebo nejsou provereny vsechny dostupne porty. Pri pouziti teto volby nezalezi na poradi spusteni programu a pripojeni loggeru. V tomto pripade by Vam program mel pripojeny logger vzdy najit.

S pranim prijemneho dne

MichalV

Symbol IOIOI se zpravidla používá u sériových portů, ale jednoznačnou odpověď Vám dá pouze manuál k Vašemu notebooku. Bohužel z Vaší zprávy není zřejmé, zda jste původně pro komunikaci používal USB adaptér a COM adaptér máte jako druhý kus ani to, zda sestava logger - adaptér někdy dříve už fungovala. Jde o nový logger? Jaký je jeho typ (z výrobního štítku)? Nemáte možnost vyzkoušet jinou kombinaci logger - adaptér (pokud vlastíte více kusů)? V každém případě můžete kdykoliv poslat zařízení k nám na kontrolu a seřízení.

Pokud na displeji svítí Memo Full, je paměť dat zaplněná a záznam je zastaven. Logger je v podstatě vypnut, pouze hlásí na displeji co se děje. V tomto stavu neměří a nekotroluje ani baterii, takže je možné, že zvýšený odběr při komunikaci už nezvládá. Pokud při pokusu o komunikaci budete sledovat diplej, mohl by při prohledávání portů na chvíli zhasnout a pak se objevit sekvence jako při startu (všechny znaky - datum a čas - stav baterie - memo full), to by znamenalo, že baterie je opravdu hodně slabá.
Ten pokus rozchodit sestavu po čase nečinnosti byl na shodném PC jako v době používání loggeru?
Ještě mě napadá - zkontrolujte stav okénka pro komunikaci na loggeru a na adaptéru (čistota, poškrábání...) a ujistěte se, že je adaptér zasunut do vodítek loggeru až na doraz a z horní (!) strany loggeru.
Zkuste případně jiné PC, je-li to možné. Jinak je to asi na poslání k nám.

Dobry den,
ke kteremu portu jste pripojil COM adapter?
Pokud jste pripojil COM adapter na port COM1, blokuje Vam tento port jina aplikace a s pristrojem tak neni mozne komunikovat. V takovem pripade je potreba pripojit adapter na jiny port nebo zpristupnit port COM1 (napr. vypnutim blokujici aplikace).

Dobrý den,

všechny Vámi popsané příznaky svědčí o slabé baterii. Vyměňte ji. Postup výměny baterie naleznete v manuálu k přístroji (dostupný také na našem webu)

MichalV

Dobrý den, veškeré indikace Rxxxx loggerů jsou řešeny blikáním LED. Pokud jakákoliv LED na loggeru STÁLE svítí, je buď slabá baterie nebo je logger vadný. Máte opravdu dobrou/novou baterii? Jde o správný typ 3,6V lithium? Pokud ano, vyzkratoval jste před vložením NOVÉ baterie svorky loggeru (pro 100% reset přístroje)? Pokud byla paměť zaplněna, přístroj ji po resetu prohledává, což může trvat cca 30 sekund - v tuto dobu žlutá LED trvale svítí (indikuje inicializaci). Potom však musí zhasnout nebo začít blikat (dle stavu loggeru).
Pokud i přes výše uvedené kontroly LED stále svítí, zašlete přístroj k nám na kontrolu/opravu (baterii v tom případě vyjměte z přístroje, aby se zbytečně nevybíjela).