Discussion forum about Comet system products
You are not logged in.
Dobrý den,
máme dva dataloggery S0141 ani jede se nedaří spojit se softwarem pro dataloggery. Po spuštění programu se v portech ukáže zašedlý komunikační port na kterém je looger připojený, ale po pokusu o navázání komunikace a prohledávání portu se soft s loggerem nespojí (logger nenalezen). Zkoušeno bylo i jiné zařízení i různé OS (Windows 7, XP). Netušíte kde by mohl být problém?
Offline
Dobrý den,
mohl byste prosím uvést více informací o problému:
- jakou máte verzi programu?
- mohl byste dodat screenshot nastavení komunikace programu?
- jakým způsobem máte přístroj připojen k počítači (USB adapter, COM adapter, COM/USB převodník)?
- máte jeden nebo více komunikačních adaptérů?
- mohl byste uvést sériové čísla uvedených přístrojů?
Michal
Offline
Dobry den,
ani mne nekomunikuje loger a PC cez USB adapter, S3631 fatal eror ani naznak po spojeni zariadenie nenajde a jeden S3120 komunikuje bez problemov? V SW to pravdepodobne nebude?!
ser. c- 07932551 a ser. c-07932955
Hm?
Last edited by ppatras (08-03-2013 09:12:20)
Offline
Dobry den,
pokud Vam pristroj S3120 komunikuje bez problemu avsak S3631 nikoli, pravdepodobne se bude jednat o slabou baterii v pristroji (take s prihlednutim ke stari pristroje).
V pripade, ze Vam pristroj S3120 komunikuje, doporucuji zkontrolovat stav baterie. Informaci o stavu baterie lze najit v okne nastaveni pristroje, pripadne na displeji pristroje (indikuje pouze velmi nizky stav baterie).
Michal
Offline