Comet system forum
Discussion forum about Comet system products
Temperature, Humdity,
Pressure Transmitters
and Data Loggers
You are not logged in.
#1 31-05-2007 13:08:39
- PavelM
- visitor
- Registered: 29-05-2007
- Posts: 45
Jak se ptát
1. Snažte se svůj dotaz co nejpřesněji specifikovat. Pokuste se popsat:
- o jaký přístroj se jedná
- jaké máte příslušenství
- jaký používáte software, popř. jeho verzi
- jakou verzi operačního systému používáte
- co vám nefunguje
Offline
#2 31-05-2011 11:45:23
- IVk
- Member
- Registered: 31-05-2011
- Posts: 1
Re: Jak se ptát
Dobrý den,
již několik let bez problémů užíváme dataloggery S3120. Dnes poprvé se objevil problém se stahováním dat do PC po zaplnění paměti dataloggeru: Po připojení USB adapteru a spuštění programu Comet pro dataloggery (verze 1.25.10.1) začalo vyhledávání COM portu a ohlásila se nějaká chyba jejíž číslo jsem si naneštěstí nezapamatoval. Od té chvíle bliká (chvěje se) displej dataloggeru a "svítí" na něm všechny znaky. Znovu spustit komunikaci se už nedaří. Dá se přístroj nějak resetovat nebo jej mám rovnou poslat do opravy?
IVk
Offline
#3 31-05-2011 12:17:13
- TomasT
- Administrator
- Registered: 29-05-2007
- Posts: 64
Re: Jak se ptát
Popsané chování odpovídá slabé napájecí baterii - samotný provoz loggeru ještě baterie "utáhne", ale energeticky náročnou komunikaci s PC už ne a logger se poté trvale resetuje. S3120 má životnost baterie kolem 2-3 let, takže Váš údaj o "několika letech" s tím možná koresponduje. Zašlete logger k nám na výměnu baterie nebo, pokud to zvládnete sami, objednejte si pouze baterii. Doručuji spíše zaslat k nám, logger bude celkově prověřen.
P.S. Používejte prosím pro své dotazy správné oddíly fóra, aby z informací mohli mít užitek i ostatní účastníci. Děkuji.
Offline